Diese AGB gelten für alle Leistungen und digitalen Produkte der flexDigital, Inhaber David Redel, Wustrower Str. 09, 13053 Berlin (nachfolgend „Anbieter"), die über die Website des Anbieters oder im Rahmen eines individuellen Angebots erbracht werden. Es gelten die AGB in ihrer zum Vertragsschluss gültigen Fassung.
Der Vertragsgegenstand umfasst digitale Dienstleistungen, insbesondere Automatisierungslösungen, Integrationsservices, Software-Setup und damit verbundene Beratungsleistungen sowie Tools und Zugänge, die online bereitgestellt werden.
Die Darstellung der Leistungen im Online-Angebot ist unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und der Anbieter diese per E-Mail oder elektronisch bestätigt (Auftragsbestätigung), oder wenn das Angebot des Anbieters vom Kunden angenommen wird. Bei Zahlung über einen der angebotenen Zahlungsdienstleister gilt der Vertrag mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung als geschlossen.
Alle Preise verstehen sich in Euro. Der Anbieter weist als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer aus. Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse über die auf der Website angebotenen Zahlungsdienstleister (Stripe, Mollie, SumUp, PayPal). Mit der Zahlung beauftragte Zahlungsdienstleister erheben ggf. im eigenen Namen eigene Gebühren.
Digitale Leistungen werden nach Zahlungseingang per E-Mail bzw. durch Bereitstellung eines Zugangs nachgekommen. Der Kunde erhält eine ordnungsgemäße Rechnung.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (flexDigital, David Redel, Wustrower Str. 09, 13053 Berlin, E-Mail: flex.digital@gmx.de) eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, übermitteln.
Besonderheit digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, sowie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnt, haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem bis zum Widerruf erbrachten Leistungsstand entspricht.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Für digitale Produkte und Inhalte gelten die Vorschriften des § 44a BGB über digitale Produkte entsprechend.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).
11.1 Vertragsgegenstand. Über die Schnittstelle https://flexdigital.tailf32052.ts.net/api/v1 werden kostenpflichtige KI-Dienste bereitgestellt (Textanalyse, Textgenerierung sowie weitere monatlich abgeschlossene Dienste). Ein Vertrag kommt über die registrierte E-Mail-Adresse des Kunden sowie die technische Nutzung der Schnittstelle zustande.
11.2 Prepaid-Guthaben. Pay-per-Use-Dienste werden gegen Vorkasse (Prepaid-Guthaben) erbracht. Aufrufe werden nach den zum Zeitpunkt des Aufrufs veröffentlichten Preisen (aktuelle Cent-Beträge pro Aufruf) belastet. Ein Guthaben-Rückerstattungsanspruch besteht nicht; ungenutztes Guthaben bleibt unbegrenzt gültig (kein Verfall).
11.3 Abonnements. Abonnements (monatliche Pläne) laufen zunächst einen Monat und verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern nicht vor Ablauf des Vertragsmonats gekündigt wird. Die Kündigung ist per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse jederzeit zum Monatsende möglich. Im Abo enthaltenes monatliches Guthaben verfällt jeweils zum Monatsende; ein etwaiges zusätzlich aufgeladenes Prepaid-Guthaben verfällt nicht. Bei Zahlungsausfall wird das Abo vorläufig gesperrt (past due) und nach erneutem Scheitern der Abbuchung beendet.
11.4 Nutzungsrechte an generierten Inhalten. Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, unbefristetes Recht zur Nutzung der über die API generierten Inhalte für seine eigenen, auch geschäftlichen Zwecke. Eine Weitervermarktung der generierten Inhalte als eigene "KI-API" oder Weitergabe der API-Dienste an Dritte zu deren Erwerbszwecken ist ohne gesonderte schriftliche Vereinbarung nicht gestattet.
11.5 Verfügbarkeit. Die Dienste werden mit einer branchenüblichen Verfügbarkeit von mindestens 97 % im Monatsdurchschnitt bereitgestellt. Wartungsarbeiten, die die Verfügbarkeit beeinträchtigen, werden nach Möglichkeit vorab mitgeteilt. Eine bestimmte Antwortqualität oder -geschwindigkeit der KI-Modelle wird nicht zugesichert.
11.6 Haftung. Für KI-generierte Inhalte übernimmt der Anbieter keine Garantie auf inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtskonformität; der Kunde trägt die Verantwortung für die Nutzung der Ergebnisse. Ausgenommen hiervon ist die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
11.7 API-Schlüssel und Missbrauch. Der API-Schlüssel ist geheim zu halten; weitergegebene oder offengelegte Schlüssel haften dem Kundenkonten zu. Bei Missbrauch (Umgehung von Limitierungen, automatisierter Missbrauch, unzulässige Weitervermarktung) kann der Zugang mit sofortiger Wirkung gesperrt werden; bereits verbrauchtes Guthaben wird nicht erstattet.